วิธีสร้าง LINE Official Account (LINE OA) ปี 2025 สำหรับธุรกิจ
โดย: 13/02/2025 15:19
| โพสต์เมื่อ:
วิธีสร้าง LINE Official Account (LINE OA) ปี 2025 สำหรับธุรกิจ
LINE Official Account (LINE OA) เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับธุรกิจออนไลน์ที่ช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถ สื่อสารกับลูกค้า ได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านฟีเจอร์ต่าง ๆ เช่น แชทบอท, Rich Menu, Broadcast Message และอีกมากมาย บทความนี้จะแนะนำ ขั้นตอนการสร้างและตั้งค่า LINE OA อย่างถูกต้องเพื่อให้คุณสามารถใช้บัญชีนี้ในการ เพิ่มยอดขายและสร้างแบรนด์ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
1. วิธีสมัครบัญชี LINE OA
คุณสามารถสมัคร LINE OA ได้ทั้ง ผ่านเว็บไซต์ และ แอปพลิเคชัน ซึ่งวิธีที่แนะนำคือสมัครผ่าน เว็บไซต์ เพื่อให้สามารถตั้งค่าข้อมูลได้อย่างครบถ้วน
วิธีสมัครผ่านเว็บไซต์
- ไปที่เว็บไซต์ LINE for Business
- เลือกเมนู "ผลิตภัณฑ์และบริการ" → คลิก "LINE Official Account"
- คลิก "สร้างบัญชี"
- เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี LINE ส่วนตัว
- กรอกข้อมูลธุรกิจ เช่น
- ชื่อบัญชี LINE OA
- ประเภทธุรกิจ
- อีเมลติดต่อ
- อัปโหลดโลโก้หรือรูปโปรไฟล์
- กดยืนยันและเริ่มใช้งาน
วิธีสมัครผ่านแอปพลิเคชัน LINE
- เปิดแอป LINE → ไปที่ แท็บ "VOOM"
- แตะที่ ไอคอนโปรไฟล์ ด้านบน
- เลือก "สร้างบัญชีทางการ"
- ลงทะเบียนอีเมล (ถ้ายังไม่ได้ลงทะเบียน)
- กรอกข้อมูลธุรกิจ และกดยืนยัน
2. ตั้งค่าพื้นฐานใน LINE OA
หลังจากสมัครเสร็จแล้ว สิ่งแรกที่ควรทำ คือการตั้งค่าพื้นฐานเพื่อให้บัญชีของคุณดูเป็นมืออาชีพ
แก้ไขโปรไฟล์ธุรกิจ
- เพิ่ม โลโก้ธุรกิจ และรูป Cover
- เขียน คำอธิบายธุรกิจ และใส่ลิงก์เว็บไซต์
ตั้งค่าข้อความต้อนรับ (Greeting Message)
- ข้อความอัตโนมัติที่ลูกค้าจะได้รับเมื่อเพิ่มเพื่อน
- เช่น: "ขอบคุณที่ติดตามร้านของเรา! คลิกที่เมนูด้านล่างเพื่อดูโปรโมชั่นล่าสุดค่ะ"
เปิดระบบตอบกลับอัตโนมัติ (Auto Reply)
- ใช้ AI Chatbot หรือสร้าง ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ
- เช่น: "สนใจสินค้าชิ้นไหน? ทักแอดมินได้เลยค่ะ"
จัดการแอดมิน
- เพิ่มผู้ดูแลบัญชี เพื่อให้ทีมงานช่วยตอบแชท
3. ใช้ฟีเจอร์เพื่อเพิ่มยอดขาย
LINE OA มีฟีเจอร์สำคัญที่ช่วย กระตุ้นยอดขายและบริหารลูกค้า ได้ง่ายขึ้น
- Rich Menu → สร้าง เมนูทางลัด ให้ลูกค้าคลิกดูโปรโมชั่น, ร้านค้า, หรือพูดคุยกับแอดมินได้สะดวก
- Broadcast Message → ส่ง ข้อความโปรโมชั่น ไปยังลูกค้าทั้งหมดที่ติดตามบัญชี
- Coupons & Promotions → แจก คูปองส่วนลด เพื่อจูงใจให้ลูกค้ากลับมาซื้อสินค้า
- Chat Tags & Segmentation → แบ่งกลุ่มลูกค้า (เช่น ลูกค้าใหม่, ลูกค้า VIP, คนที่เคยซื้อแล้ว) เพื่อส่งข้อความให้เหมาะสม
- Lookalike Audience → ใช้ข้อมูลลูกค้า หากลุ่มเป้าหมายใหม่ที่มีพฤติกรรมคล้ายกัน
4. โปรโมทบัญชี LINE OA ให้เป็นที่รู้จัก
- สร้าง QR Code → ให้ลูกค้าสแกนเพิ่มเพื่อนได้ง่าย
- แชร์ลิงก์ LINE OA → โพสต์บน Facebook, Instagram, เว็บไซต์ หรือ TikTok
- ลงโฆษณาผ่าน LINE Ads → ใช้ LINE Ads Platform (LAP) เพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่
- ทำแคมเปญแจกคูปอง → เช่น "แอดไลน์วันนี้! รับส่วนลด 10%"
5. บัญชีรับรอง (Verified Account) และบัญชีทั่วไป
LINE OA มี 2 ประเภทบัญชี ให้เลือกใช้งาน
บัญชีรับรอง (Verified Account)
✔️ ได้รับการรับรองจาก LINE
✔️ ค้นหาเจอได้บน LINE Chat
✔️ สร้าง โปสเตอร์ LINE OA เพื่อโปรโมทได้
✔️ เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการสร้างความน่าเชื่อถือ
บัญชีทั่วไป (Unverified Account)
✔️ ใช้งานฟีเจอร์พื้นฐานได้
✔️ ขอรับรองบัญชีภายหลังได้
✔️ เหมาะสำหรับ ธุรกิจขนาดเล็ก หรือเพิ่งเริ่มต้น
สรุป
1 LINE OA เป็นเครื่องมือที่ช่วยธุรกิจ สื่อสารกับลูกค้า ผ่านแชท, โปรโมชั่น และโฆษณา
2 ตั้งค่าให้เหมาะสม เช่น Rich Menu, Auto Reply, Broadcast Message
3 โปรโมทบัญชีผ่าน QR Code, LINE Ads และ Social Media
4 เหมาะสำหรับทุกธุรกิจ ตั้งแต่ร้านค้าออนไลน์ไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่
หากคุณต้องการเพิ่มยอดขายและสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งในปี 2025 การมี LINE OA คือสิ่งที่คุณไม่ควรมองข้าม!
หากต้องการจัดทำเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชั่น ทำเสร็จใน 1 วัน หรือ สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ที่
Line : @dott หรือโทร 065 669 9994
"ทำเว็บไซต์ นึกถึงดอทเว็บไซต์"
#ดอทเว็บไซต์ #ทำเว็บไซต์ #dotwebsite #ดอทเทค #เว็บไซต์ #website #dottech #dottwebsite #dott #ทำเว็บ #ทำแอป #สร้างlineOA #lineapp #LINEOfficialAccount